Trocas e Devoluções

Aqui na Almofadas Legais, nós queremos que sua experiência seja a melhor, por isso se você teve algum problema:

Não se preocupe, é só falar com ola@almofadaslegais.com.br

Veja abaixo como fazer, pois algumas informações são importantes:

 

Em caso de TROCA:

O prazo para troca é de até 07 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.

É necessário que o produto seja devolvido com a nota fiscal, sem danos ou sinais de uso e esteja nas mesmas condições em que foi recebido. 

Após o recebimento, você receberá por e-mail um cupom para que você consiga realizar uma nova compra.

Atenção: Em caso de troca, todos os custos de envio e reenvio serão por sua conta, por isso, leia com atenção as especificações do produto antes de comprá-lo, assim você terá certeza que está comprando o produto que mais combina com você.

 

Em caso de DEVOLUÇÃO:

Se nossa Almofada Legal não era o que você esperava, não se preocupe, você pode devolver!

Prazos

Devolução da compra por arrependimento: solicitação até 07 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.

Defeitos de produção: solicitação até 30 (trinta) dias corridos após a constatação de defeito no produto.

Nos casos de devolução, é necessário que o produto seja devolvido com a nota fiscal, sem danos ou sinais de uso e esteja nas mesmas condições em que foi recebido.

Caso ocorra a desistência do produto, é só enviar de volta para gente. Você vai receber por e-mail um código de postagem e você não precisará desembolsar nada para encaminhar o produto.   

Lembre-se de mandar um e-mail nos contando os motivos da sua devolução, esse feedback é importante para melhorarmos nosso serviço e sua experiência em uma próxima vez.

Sobre a loja

Almofadas nos acompanham em todos os momentos da vida, elas são um reflexo das fases que vivemos e as cores e estampas representam nossos melhores sentimentos. Aqui na Almofadas Legais, ao compor a decoração de seu espaço, as Almofadas deixam de ser meras coadjuvantes e ganham destaque, tornando-se sinônimo de expressão e gosto pessoal, transformando qualquer canto em um espaço único e especial.

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